وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون Helix Dynamics إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة