وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الإبداع المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم فني , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بجودة عالية
- مهارات التواصل الفعالة لحل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية الأخرى
- المرونة في التعامل مع تغييرات التكنولوجيا واحتياجات العملاء
- مهارات تحليل المشكلات لفهم الأعطال وإيجاد حلول فعالة

المهام:

- استقبال مكالمات الدعم الفني والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة الشكاوى والملاحظات المقدمة من العملاء لضمان رضاهم
- تحديث وتوثيق جميع مشكلات الدعم الفني وحلولها في النظام
- تقديم الدعم في إعداد الأنظمة والبرامج الجديدة للمستخدمين
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

موظف دعم فني للتوظيف بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة