وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التحدي عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع عمان.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نستقطب مساعد خدمة عملاء مبتدئ للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة للاستفسارات
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الطلبات

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

وظائف مساعد خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة