وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف مسؤول خدمة العملاء بمحافظة عنابة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة المنتجات والخدمات
- القدرة على تنظيم الوقت

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى
- استقبال المكالمات الواردة
- تقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة