وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للتعيين بمدينة فاس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير عن ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة