وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الوفاق الرقمي عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بقسنطينة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المرونة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين الخدمات
- تقديم التقارير
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف قريبة مني بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة