وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات

الشروط :

الشركة في قنا - وتبحث عن موظف خدمات للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق الأداء العالي تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحالات الطارئة بمرونة واحترافية
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي تحديات قد تواجه العملاء أثناء الخدمة
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تحقيق أهداف الشركة بشكل متكامل
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات التي تشمل العملاء وتنسيقها بشكل دقيق
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة بطريقة ودودة ومحترفة
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان الشفافية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة تقدم خدمات متنوعة للعملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة