وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التفوق المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة