وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للعمل في فريقنا في قطاع تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مهارات في حل المشكلات, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرغب في الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لتسجيل المكالمات وتوثيق المعلومات
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات الهاتفية
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف

المهام:

- تحسين العمليات الهاتفية لتحقيق الكفاءة
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم الدعم الفوري
- تسجيل تفاصيل المكالمات وتوثيقها

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

وظائف مشغل هاتف بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة