وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كفر الشيخ |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13800 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجوم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع المواقف الطارئة- المعرفة الأساسية بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة
- القدرة على جمع وتحليل المعلومات لتحسين الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح
المهام:
- العمل على تحسين إجراءات العمل وزيادة الكفاءة- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة عملاء ممتازة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
وظائف خدمات بكفر الشيخ - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف الوسيط شغل (موظف) - وظائف الوسيط شغل
- وظائف طلب شغل (موظف) - وظائف طلب شغل
- وظائف افضل شغل (موظف شغل) - وظائف افضل شغل
- وظائف ابلكيشن شغل (موظف خدمة عملاء) - وظائف ابلكيشن شغل
- وظائف أولكس شغل (موظف شغل) - وظائف اولكس شغل
- وظائف سوق شغل (موظف سوق عمل) - وظائف سوق شغل