وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجوم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في كفر الشيخ
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع المواقف الطارئة
- المعرفة الأساسية بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة
- القدرة على جمع وتحليل المعلومات لتحسين الأداء
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح

المهام:

- العمل على تحسين إجراءات العمل وزيادة الكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة عملاء ممتازة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- معالجة الشكاوى واستفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف خدمات بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة