وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الشراكة المستدامة لاستقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظفة كول سنتر في منطقة كفر الشيخ.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد
- القدرة على تعدد المهام
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إجراء استبيانات للرضا
- التواصل مع الأقسام الداخلية لحل المشكلات
- متابعة الحالات المفتوحة
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف موظفة كول سنتر لا يشترط الخبرة بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة