وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مساعد دعم العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مبارك الكبير , اذا كنت من سكان مدينة مبارك الكبير فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مبارك الكبير ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- إعداد التقارير
- حل المشكلات بسرعة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- الإشراف على فريق الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة