وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا الابتكار عن فرصة فريدة بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء في مدينة زايد.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة