وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : مسقط
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية والقدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية والقدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني ومتابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة