وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأجيال الذكية بخصوص عرض فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تدور عن فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة لذلك نستقطب حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في مسقط.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذه المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في التطور والتقدم المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال العمل.

في حال أنت راغبًا بالإضافة في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة