مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الأجيال عن موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب براتب مميز للعمل بمسقطارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الرسائل النصية
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
القدرات المطلوبة
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف عن طريق لينكد إن (موظف توظيف) - وظائف التوظيف عن طريق لينكد إن
- وظائف البحرين الوسيط (موظف) - وظائف البحرين الوسيط
- وظائف عناصر التدريب (مدرب) - وظائف عناصر التدريب
- وظائف اليوم الثلاثاء (موظف استقبال) - وظائف اليوم الثلاثاء
- وظائف موظفين سيف الاحساء (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف سيف الاحساء
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت