وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الابتكار الرائد إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين مدير خدمات العملاء في منطقة مسقط.نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.
عندنا مزايا حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو.
إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات البحث والتحليل
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء
المهام:
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
القدرات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
وظائف مدير خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل