وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم القمة إن عندها وظائف متاحة في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين علشان ينضمون لنا موظف كول سنتر في مكناس.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المعلومات
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة أداء النظام
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة