وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة مكناس
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت
- الدقة في العمل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العميل
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة