وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الابتكار المتواصل عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف فندق بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة مكناس

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف في الفنادق بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة