وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التواصل والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في مكناس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- مهارات التواصل
- المهارات التنظيمية
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء- تحديث السجلات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
القدرات المطلوبة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين كول سنتر