وظائف الامارات

وظائف مسؤول عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول عملاء
اسم المعلن شركة القيادة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة ند الحمر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 19260 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مسؤول عملاء بند الحمر اليوم من القيادة بمدينة ند الحمر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة ند الحمر

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد


الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف مسؤول عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء