وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ند الحمر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة مسؤول عملاء بند الحمر اليوم من القيادة بمدينة ند الحمرلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة ند الحمر
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
القدرات المطلوبة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
وظائف مسؤول عملاء بند الحمر - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - مسؤول تأمين
- وظائف مسؤول عقود (مسؤول عقود) - مسؤول العقود الرئيسي لدى شركة فلور كوربوريشن
- وظائف مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب الري
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة كبرى الطوا
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat