وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن المسار عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة ند الحمر.

نحتاج إلى محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الفعال
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم المساعدة الشخصية
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- التعامل مع الطلبات الواردة
- تنفيذ السياسات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة