وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة وجدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول اليسر إن عندها وظائف شاغرة في قسم التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في وجدة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في الشغل.
بجانب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- الالتزام
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية


الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء